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員工激勵的五個層面與自我激勵

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來自: 楊娟 發布于: 2017-03-22 18:58:07
激勵是個永恒的話題,不同企業在不同的發展階段所遇到的問題是不同的,所面對的重點也不同。但整個企業的人力資源管理實際上就是“激勵”二字,無論是最初的流程設計、規范制度還是職業生涯規劃、企業文化界定等,實際上都為激勵員工,最大限度地發揮員工的主觀能動性。也只有如此,人力資源管理系統才是最完備的、最有效的。
  激勵的五大層面及其現實意義如下:
  1.制度激勵層面:制度不單單是約束人的,更重要的是激勵人。因此企業應首先改革制度,建立起“理順人心”的有效的人力資源管理制度。如果脫離這一基本層面,員工激勵將無從談起。
  2.文化激勵層面:激勵是企業文化的靈魂,企業要有一種精神力量?這是一種精神鼓勵,如果脫離這一層面,激勵將淡而無味。
  3.檔案激勵層面,即員工績效檔案激勵,通過互聯網查詢形式,在社會上建立一種“信譽資本”。延伸這一層面,激勵將成為企業的可挖掘資源。
  4.憧憬激勵層面:憧憬激勵實際上屬于企業文化激勵的一個部分,其核心就是要通過對員工的憧憬激勵,使企業中的個人發展與企業發展目標相吻合、相匹配,營造“共同愿景”。如果延伸這一層面,激勵將成為企業的無形資產。
  5.自我激勵層面,即員工自己對自己的激勵,從個體角度看,一個人只有樹立了良好的自我意向,才能變“被動”為“主動”,成為優秀的職業人;從管理者角度看,只有關注員工的自我意象,傾聽其心聲,才能“適才適用”,激發員工的積極性,為企業增值。這是企業中員工激勵工作的最高層面。
  自我激勵有賴于自我意象的推動,那么,如何通過自我意象的建立調動員工積極性?馬克思曾云:“物質的世界只有靠物質的力量去改變”,換言之,我認為,心理的世界就只有靠心理的練習去改寫。自我意象作為一個概念的提出,則是心理學發展中的一次革命,其本質含義即一個人如何判斷、看待自我本身。因為“你如何看待你自己,比別人如何看待你以及你事實上怎樣更加重要”。
  (一)對自我意象概念的理解。
  1.自我意象是左右我們個性和行為的關鍵,它直接決定了我們的現狀,并影響我們今后的發展。因而,要圖發展,首先要在自我意象的改變上下功夫。
  2.想象+體驗=真實,此處的真實并非現實世界而是心理世界。我們可以利用自我創造的體驗,培養最佳的自我意象。
  3.我們的關注點應集中到我們的成功的機制方面,讓我們的機制引導成功而非導向失敗。
  4.每個人頭腦中都有一個追求目標的“自動引導系統”,我們可以利用它來為我們解決問題,尋求答案。
  5.任何成長都首先從內心開始,提高自我意象就會提高內心標準,就會擴大可能區域。因此,每一個人都應該有意識地培養自己積極的自我意象,把自己的關注點集中到成功機制上。
  (二)自我意象的作用。
  自我意象是由信條組成的,積極的信條組成了積極的自我意象,消極的信條組成了消極的自我意象。
  1.自我意象決定著一個人的人格魅力。因為自我意象影響著一個人的行為、情緒、溝通以及心態移植等個人因素,進而影響一個人的處世態度、處世風格。
  2.自我意象對個體心態移植的能動作用,直接影響著一個人成功感覺的挖掘。“一個人的成功感覺比成功本身更重要,記住了成功事的人就是成功的人”。以我國著名乒乓球世界冠軍邱鐘惠在三個不同領域的成功為例,生動地講述了一個人若在某一領域建立起成功的自我意象,把成功的感覺心態移植到另一領域,積累這種感覺,并將其擴散出去,永久地留在自我心中,那么成功將是必然的。由此可見,成功就是擁有成功感覺的人。
  (三)用溝通的方法激勵員工。
  如:主管評價的出發點應基于認為“他”是一個好員工,并告訴他好員工的具體標準是什么?在日常工作中應不斷地找到他的優點,并有意識地在各種不同的場合表揚他的優點,把各種贊揚和感謝的“口頭語”放在嘴邊;主管應尊重他的職責和工作,讓他的意見受到應有尊重,讓其有“參與意識”等等。由此可見,企業主管,是員工的一片天空,要靠他們去激發員工的績效。
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