“我叫史圃，來自醫(yī)藥行業(yè)，第一次來扎堆做客，希望學到績效面談的新知識。”“大家好，我叫江月紅，第三次參加扎堆活動，非常榮幸認識大家，感謝扎堆平臺！”……這些自我介紹，均來自于上周六20多家企業(yè)的HR、直線經(jīng)理等，大家齊聚一堂，共同探討績效面談話題。雖說是周末，扎堆學習的熱度依然不減。這也是湖南長沙人力資源服務產(chǎn)業(yè)園黨建惠企的重要系列舉措。

本期講堂，由湖南長沙人力資源服務產(chǎn)業(yè)園、中共湖南長沙人力資源服務產(chǎn)業(yè)園聯(lián)合黨支部、長株潭商圈黨委、長株潭商圈黨群服務中心、先鋒街道工委共同主辦，由長沙扎堆承辦的黨建惠企活動。長沙扎堆的運營干事彭鋮負責主持，他代表園區(qū)和扎堆熱烈歡迎各位的到來。長沙扎堆負責人蔣樂玲女士，則向大家熱情介紹產(chǎn)業(yè)園和扎堆。隨后，主持人帶大家一一自我介紹，從大家的反響來，可以看得出來對此次課程充滿期待！

2019年7月年中會議剛過，很多企業(yè)會對員工展開績效面談。如何通過績效面談提升員工效能，如何做好下半年的績效解碼？基于大家的工作實際，本期扎堆講堂特邀范望歆老師為大家精彩開講。

范望歆老師，國家一級人力資源管理師、中山大學管理學院MBA碩士、中國人力資源研究會注冊培訓師，擔任多家知名學校、協(xié)會、商學院的特聘導師、智庫專家等。“每個人都在學習，如果你不學習那么知識就是別人的了。”范老師幽默地開講道，接著，范老師分別以績效面談的基本認知、績效面談的內(nèi)容和步驟、績效面談的實戰(zhàn)技巧、績效面談“后管理”四大模塊進行分享。

通過對績效面談的基本認知，范老師現(xiàn)場教大家“九步法”，分別包括面談前的準備、開場（營造融洽的面談氛圍）、員工自評、上級評價、討論績效表現(xiàn)、制定改進計劃、重申下階段考評內(nèi)容和目標、討論需要的支持和資源、評估結(jié)果及談話記錄簽字確認。包括開場白如何設計，細節(jié)把控，在績效面談中尤為關(guān)鍵。

當出現(xiàn)不同的面談結(jié)果，要如何應對？面對不同性格的下屬，要如何應對？為了幫助大家更好的掌握這些技巧，現(xiàn)場開展小組討論和情景演練。讓大家現(xiàn)身說法、親身感受。面談后，是否有做“后期管理”？作為HR有責任對績效面談進行復盤管理，為績效改進人做好改進計劃和行動方案。針對這些話題，展開了深入思考。

分享結(jié)束后，范老師針對大家的現(xiàn)場提問一一進行交流。提問促思考，交流促進步。最后，一起來一個完美的合影。

美好的周末分享，順利結(jié)束！黨建引領(lǐng)，共同成長；一起扎堆，匯聚能量！期待下一期扎堆講堂，我們再會！

下期HR大講堂預告：8月24日，《職涯規(guī)劃，勇攀你的下一個人生高峰》

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